Declaração de direitos humanos
Princípios de respeito aos direitos humanos adotados pelo Hospeda Smart.
Nossos princípios
Seguimos a Declaração Universal dos Direitos Humanos e os Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos. Última atualização: setembro de 2026.
Não discriminação
Anfitriões não podem recusar hóspedes por raça, cor, etnia, religião, origem, gênero, orientação sexual, idade ou deficiência. Condutas discriminatórias levam à suspensão da conta.
Privacidade e segurança
Protegemos os dados das pessoas e proibimos câmeras escondidas ou qualquer vigilância não informada nas acomodações.
Comunidades locais
Incentivamos o turismo responsável, que respeite as comunidades locais, o meio ambiente e o patrimônio cultural dos destinos.
Canal de relato
Violações podem ser relatadas em etica@hospedasmart.com, com garantia de sigilo e sem retaliação.